В условиях развитого рынка с высокой конкуренцией, когда к компаниям предъявляются сложные нормативные требования, решения в области информационных технологий должны соответствовать целям, стратегии и процессам вашего бизнеса. Повысить эффективность IT-обслуживания и реализации деловых задач поможет IT Service Management компании FrontRange. Это настраиваемое, экономичное решение для управления IT-обслуживанием, обеспечивающее возможность доступа с любого компьютера, использует передовой опыт в области информационных технологий. Продукт позволяет обеспечить индивидуальное обслуживание каждого клиента и повысить эффективность работы Service Desk.
Решение IT Service Management, созданное специально для средних и малых компаний, а также для компаний с развитой региональной сетью, признано лучшим решением на базе ITIL и других передовых IT-методологий. Семейство готовых решений имеет модульную, полностью интегрируемую архитектуру, которая позволит вам выбрать модули, более всего соответствующие вашим требованиям. Использование общей платформы позволяет снизить сложность IT-инфраструктуры, сократить расходы и обеспечить компании динамичность, необходимую для сохранения ее конкурентоспособности.
Семейство решений IT Service Management
Решение IT Service Management состоит из нескольких модулей, основанных на ITIL-стандартах, и способно обеспечить именно ту конфигурацию, которая необходима для вашего предприятия. В этих модулях реализованы функциональные возможности решения класса предприятия при самой низкой в отрасли общей стоимости владения.