По продлении Вашего договора о сопровождении и поддержке, Вы получаете:
- Телефонную поддержку - с 9 до 18 Московского времени
- Доступ по e-mail - ответ в течение 12 рабочих часов
- Доступ к support.frontrange.com - включает в себя:
- базу знаний, используемую нашими работниками по всему миру
- доступ к файлам
- раздел новостей поддержки
- Доступ к обновлениям продуктов в течение срока договора - обновляйте продукты по Интернету с помощью NetUpdate
- Доступ к команде обновления поддержки - по телефону или e-mail
Чтобы обновить ваш договор о сопроводжении и поддержке, позвоните по телефону +7(495) 710-99-30 или напишите наsupport@frontrange.ru.