Основные преимущества
- Повышение эффективности работы сотрудников, работающих вне офиса
- Постоянная связь с сотрудниками
- Создание эффективной системы связи
Свойства
- Единая почта - Экономия времени за счет доступа ко всем необходимым сообщениям и средствам связи из одного места.
- Отправка электронных сообщений с помощью телефона - Быстрое получение электронных сообщений, преобразованных в голосовой формат.
- Передача телефонных сообщений по электронной почте - Немедленное получение голосовых сообщений, преобразованных в текстовый формат.
- Интеграция с бизнес-приложениями - Простая интеграция Unified Messaging с клиентскими и серверными приложениями, такими как GoldMine® и HEAT®, а также другими системами для управления взаимоотношениями с клиентами, управления службами и планирования ресурсов предприятия (ERP).
Системные требования
- Оборудование SIP
RFC-3261 SIP/2.0 UDP-совместимое оконечное оборудование, например шлюзы или телефоны
Если используется распознавание DTMF, телефонные сигналы должны поддерживать RFC-2833
- Компьютерное оборудование
Процессор: Intel® Pentium® IV 2 ГГц или аналогичный - рекомендуемый минимум для простых приложений audiotex при использовании 96 каналов; при другом количестве мощность процессора должна быть увеличена почти пропорционально
512 МБ оперативной памяти
Жесткий диск 2 ГБ
Монитор XGA, цветовая палитра 16 бит, разрешение 1024 x768 (для Management Console TM)
Требуется сетевая карта 100 Мбит/с и коммутируемая локальная сеть 100 Мбит/с (или vLAN) с использованием протокола TCP/IP
- Необходимое программное обеспечение
Windows® 2000 Professional или Server с пакетом обновления 3 либо Windows 2003 Server
Конфигурация TCP/IP (рекомендуется принадлежность к домену, но она не обязательна)
Internet Explorer® 6.0 или последующих версий
- Дополнительное программное обеспечение
SAPI5-совместимый механизм преобразования текста в голос
Механизм автоматического распознавания речи ScanSoft SpeechPearl® 8.0
Сведения об установке дополнительного программного обеспечения см. в контрольном перечне
Для получения дополнительных сведений обратитесь к представителю или авторизованному партнеру компании FrontRange Solutions.