FrontRange Products
Service Management, Help Desk,  Infrastructure Management and CRM

More info

HEAT® Asset Tracker

Снижение затрат и упрощение управления активами

Снижение затрат достигается за счет управления ИТ-активами, лицензиями на программное обеспечение и соглашениями на аренду. HEAT Asset Tracker облегчает управление активами, позволяя быстро и точно собрать о них подробные сведения.

Преимущества

  • Оптимизация операций по управлению ИТ-активами
  • Консолидация база  данных активов
  • Быстрое и точное пополнение базы программных и аппаратных средств
  • Исключение риска избытка лицензий и несоответствия корпоративным стандартам
  • Управление ИТ-бюджетом

Свойства

  • Полноценная интеграция HEAT – контроль ИТ-бюджета и оптимизация операций с помощью тесной интеграции с  модулем HEAT Service&Support. При поступлении вызова специалисты могут получить доступ к подробным индивидуальным сведениям об активах звонящего для решения проблемы. Релевантная информация об активах легко переносится в форму заявки HEAT.
  • Сканирование активов - быстрый и надежный сбор сведений о программных и аппаратных средствах на различных платформах.
  • Подробные сведения об активах - сбор всех активов для пользователя с возможностью настройки сортировки по оборудованию, программному обеспечению, изменениям и избранному, что облегчает поиск местонахождения активов.
  • Изменение журналов - отображение информации о добавленных, удаленных или измененных активах за период, прошедший с даты с последнего сканирования.
  • Диспетчер отслеживания - управление всеми ИТ-активами в организации в течение жизненного цикла.
  • Отчет по активам - просмотр текущих сведений об активах, включая состояние лицензий на программное обеспечение, гарантии и лизинге
  • Широкие возможности отчетности - управление более 25 отчетами по управлению стандартами с помощью Crystal Reports®.

Системные требования

  • <1000 активов: процессор Intel® Pentium® III, 733 МГц, 512 МБ оперативной памяти
  • 1,001 - 2,999 активов: процессор Intel Pentium III или выше, 800 МГЦ, 1 ГБ оперативной памяти
  • >3,000 активов: обратитесь в службу технической поддержки

Поддерживаемые операционные системы

  • MS-DOS® версии 6.22
  • 16-разрядная ОС Microsoft® Windows®
  • 32-разрядные ОС Windows (Microsoft Windows NT® 4.0, а также Windows 95,98, 98SE, Me, 2000 и XP)
  • O/S 2.4x, Mac® (OS 7, 8, 9, X)
  • Novell® (NetWare® 4.x, 5.x и 6.0)
  • UNIX® (AIX® 5.1, HP-UX® 11.0, Solaris® 8 для Intel и SunSparc)
  • Linux® (Red Hat® 5.2, 6.0, 6.2, Caldera® 1.3, 2.2, SUSE® 6.1)

Для получения дополнительных сведений обратитесь к представителю или авторизованному партнеру компании FrontRange Solutions.

FrontRange Family Icon 

THE FRONTRANGE FAMILY

 
Whats New Icon 

WHAT’S NEW

ITSM 6.2
Improve Service Desk Performance with Increased Automation

Unified IT Asset Management
For the service desk

ITSM Voice Communication Management
Giving the service desk a voice

FrontRange Solutions Footer Logo

© 2010 FrontRange Solutions USA Inc. Все права защищены. Для подробной информации ознакомьтесь с нашим Заявлением о конфиденциальности и Юридическими положениями и уведомлениями.