Преимущества
- Уменьшите общую стоимость владения с помощью полностью интегрированного решения
- Исключите сложные, дорогие, закрытые телефонные системы
- Уменьшите текущие расходы на коммуникации
- Воспользуйтесь Вашей существующей инфраструктурой для основанного на стандартах решения IP-телефонии
- Увеличте отдачу от затрат при помощи легкого перехода к продвинутым возможностям
- Защититесь от устаревания постредством программного коммуникационного решения
Функции
- Мощная IP АТС - основой IP Office Suite является полнофунциональная бизнес-телефонная система, основанная на IP.
- Единая среда обмена голосовыми сообщениями (Unified Voice Messaging) - интегрируемая с электронной почтой, включена в базовую поставку
- Программный телефон (Communicator SoftPhone) - повысьте продуктивность Ваших работников с помощью программного телефона, спроектированного для упрощения таких ежедневных операций как прием нескольких звонков одновременно, перевод звонков, конференции, и доступ к голосовой почте
- Поддержка VoIP телефонов, использующих протокол SIP - поддерживается широкий ассортимент популярных телефонов стандарта SIP, включая модели с поддержкой Wi-Fi
- Запись разговора с программного телефона по требованию - простым щелчком мыши запишите разговор о сделке или жалобу для дальнейшего рассмотрения
- Автосекретарь - встроенные, легко настраиваемые автосекретари позволяют настроить телефонные меню для всей компании и для отделов
- Возможность администрирования через web-консоль - настройте автосекретарь или измените путь доставки звонка с помощью простого web-приложения
- Управление и составление отчетов - встроенный web-интерфейс для управления и отчетности позволяет избежать затрат на внешнюю службу поддержки
- Интеграция с бизнес-приложениями - легко настраивается посредствов лицензирования на такие решения повышения продуктивности как GoldMine® IP Voice Suite и FrontRange IP Contact Center
- Интеграция с приложениями Microsoft Live Communications Server - распределение вызова исходя из статуса сотрудника; интеграция с Outlook – щелкните на кнопку мыши для набора номера, показ имени контакта из Outlook при входящем звонке
Технические требования
- Оборудование SIP
RFC-3261 SIP/2.0 UDP-совместимое оконечное оборудование, например шлюзы или телефоны
RFC-2833 совместимость, если используется распознавание тональных сигналов (DTMF)
- Компьютерное оборудование
Процессор: Intel® Pentium® IV 2 ГГц - рекомендуемый минимум для приложений, использующих до 96 каналов; при большем количестве мощность процессора должна быть увеличена пропорционально
512 МБ оперативной памяти
Жесткий диск 2 ГБ
Монитор XGA с 16-разрядной палитрой цветов, разрешение 1024 x768 (для модуля Management Console)
Сетевая карта 100 Мбит/с и 100 Мбит/с ЛВС (или vLAN) с поддержкой протокола TCP/IP
- Необходимое программное обеспечение
Windows® 2000 Professional или Server с Service Pack 3 либо Windows 2003 Server
Конфигурация TCP/IP (рекомендуется domain membership, но не обязательно)
Internet Explorer® 6.0 или более поздняя версия
- Дополнительное программное обеспечение
SAPI5-совместимый модуль синтеза речи (TTS)
Для получения дополнительных сведений обратитесь к представителю или авторизованному партнеру компании FrontRange Solutions.