Продукты FRS просты во внедрении и обеспечивают быструю окупаемость инвестиций, а также низкую общую стоимость владения. Они также позволяют повысить производительность, степень удовлетворенности клиента и уровень обслуживания. В семейство решений FrontRange, разработанных специально для средних и крупных компаний, а также компаний, имеющих разветвленную сеть филиалов, входят следующие технологии: IT Service Management с модулями HEAT® на базе методологии ITIL® для комплексного управления обслуживанием; Communication Mangement с IP Office Suite и IP Contact Center для снижения затрат на телефонию и повышения эффективности работы операторов, совершенствования обслуживания клиентов и связи; Infrastructure Management для оптимизации полного жизненного цикла активов компании; и GoldMine® для Customer Relationship Management (CRM);
Для получения дополнительных сведений о компании FrontRange Solutions обратитесь к нам.