Планируете принимать ITIL? Порой не легко разобраться в разнообразии решений для IT Service Management, которые претендуют на звание совместимых с ITIL или построенных с использованием лучших практик. Мы приглашаем Вас детально ознакомиться с фактическими функциями наших продуктов, и с тем, как они могут отвечать задачам бизнеса.
»Подробнее
Доступ к бесплатным материалам по ITIL (на английском языке)
Всеобъемлющая стратегия управления IT-инфраструктурой зависит от централизованной конфигурационной базы данных (CMDB). FrontRange ITSM - это полнофункциональное решение для поддержки базовых процессов предприятия и политик лицензирования ПО.
»Подробнее

Доступ к бесплатным материалам по CMDB (на английском языке)
Время обработки заявок может быть снижено, если автоматизировать рутинные задачи IT-служб. Автоматизация выполняемых действий упорядочивает процесс управления IT-инфраструктурой от начала до конца.
»Подробнее

Доступ к бесплатным материалам по автоматизации IT (на английском языке)